一是全力发展服务外包业务。培育扶持一批具备国际资质、拥有自主品牌的服务外包企业，鼓励泰盈科技、友和安泰、海力史必驰、泰达软创高科、普奥智能软件、泰克贝思计算机科技、征途信息科技等有条件的企业开展服务外包离岸业务。二是培育服务贸易市场主体。重点培育现代物流、科技服务、文化旅游等生产性和生活性服务业企业，发展一批服务贸易新企业，支持企业通过联合、兼并、上市等方式壮大规模实力。三是支持企业走出去。鼓励支持有实力的企业走出去经营具有传统优势的服务项目，加强服务贸易区域合作；鼓励服务贸易企业加快建设国际营销服务网络，赴境外投资带动服务、技术和劳务出口；支持优势服务贸易企业开展境外项目收购、商标注册、专利申请等业务。四是强化人才培养。继续做好山东省服务外包人才培训机构申报工作，探索建立政府、企业、院校合作的人才培养机制，引进服务贸易重点领域人才，培养一批精通业务、熟悉国际规则，熟练掌握外语、涉外工作能力强的复合型人才。1-4月份，全市服务进出口完成20.9亿元，增长13.7%。其中，出口15.3亿元，增长13.9%；进口5.6亿元，增长11.6%。