济南市服务外包凸显四大发展优势

来源:省商务厅 浏览量:968 发布于: 2019-02-15
   一是企业主体质量持续向好。全市离岸服务外包业务来源地扩大到150多个国家和地区,外包业务领域涵盖信息技术外包(ITO)、知识流程外包(KPO)和业务流程外包(BPO),涉及软件信息服务、生物医药研发、金融财务、数据挖掘和处理等众多行业,实现了传统制造业向制造业服务化的转型升级。截至2018年底,全市服务外包企业1000多家,从业人员20多万人。二是产业布局各具特色。高新区齐鲁软件园、药谷和创新谷等园区集聚效应明显;历下区主要发展离岸知识流程外包(KPO)、金融服务和物流服务;市中区着力打造金融中心和国际设计创新产业园;槐荫区突出工业和工程设计外包;长清区着重发展工业设计外包;天桥区和历城区突出发展陆港和空港物流服务外包。三是产业集群特色优势明显。以浪潮集团、中创软件等为代表的新一代信息技术业务,以NEC软件、讯和信息等为代表的对日软件信息服务业务,以中建八局、中铁十四局等为代表的工程承包业务等产业集群迅猛发展,呈现出不断向价值链高端转型升级态势。四是国际市场拓展成效显着。浪潮集团联合思科、IBM、迪堡多富、爱立信4家全球科技巨头组成数字化经济战略联盟,提供全球一流的“数据中心+云服务”,将信息化业务推广至全球100多个国家和地区,2018年新兴服务出口32.2亿元,增长3.7倍。济南二机床集团拿下福特美国地区多条大型高速冲压线订单。山东博科在美国建立博科硅谷生命科学园,实现“国外创新孵化+国内加速转化”和“国外孵化器+国内加速器”的新型创新创业模式。
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